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Forklifthouse verwendet Ihre Daten nicht für andere Zwecke als die, die unbedingt erforderlich sind. Gesammelte (personenbezogene) Daten werden nicht verkauft oder Dritten zur Verfügung gestellt, außer in besonderen Fällen, beispielsweise wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Sie können außerdem jederzeit verlangen, dass Ihre Daten aus unseren Unterlagen entfernt werden.

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß den Anforderungen der DSGVO. Für den Betrieb der Website werden verschiedene Dienste und Plugins von Drittanbietern verwendet. Die nachstehenden Informationen betreffen die Dienste, die unsere Website nutzt, und was diese möglicherweise mit den erhaltenen Informationen tun.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, da wir verstehen möchten, wie unsere Besucher die Website nutzen, damit wir die Benutzererfahrung optimieren können. Über diese Website werden daher Google-Cookies gesetzt. Google analysiert die auf diese Weise erhaltenen Informationen in unserem Auftrag. Die Informationen werden anonymisiert. Wir können diese nicht auf Sie persönlich zurückführen.

Google wird die erhaltenen Informationen nur dann an Dritte weitergeben, wenn Google gesetzlich dazu verpflichtet ist oder soweit Dritte die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Wir haben Google keine Erlaubnis erteilt, die erhaltenen Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden. Google ist ein amerikanisches Unternehmen, das die Grundsätze des EU-US Privacy Shield einhält.

Gesammelte Informationen

Zweck

Bei Forklifthouse verarbeiten wir folgende Daten:

  • Firmenname
  • Name
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer

Dies sind Informationen, die Sie selbst mit uns teilen oder die öffentlich über soziale Medien verfügbar sind. Wir benötigen diese Informationen für folgende Zwecke:

Kontaktaufnahme

Hierfür verwenden wir Daten, die Sie uns selbst per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website zur Verfügung gestellt haben. Einige unserer Dienstleistungen sind fortlaufende Dienstleistungen. Wir speichern Ihre Kontaktdaten mindestens für die Dauer der in Anspruch genommenen Dienstleistung.

Angebote, Vereinbarungen und Zahlungen

Um gezielte Angebote/Vereinbarungen zu versenden und/oder Zahlungen abzuwickeln (beidseitig), benötigen wir Unternehmens- und personenbezogene Daten. Wir speichern diese Daten, solange eine aktive Kundenbeziehung besteht, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

Versand von Newslettern

Wir senden Ihnen unseren Newsletter, solange eine aktive Kundenbeziehung mit Ihnen besteht. Wenn Sie sich vom Newsletter abmelden, werden Ihre Daten aus der Mailingliste entfernt.

Weitergabe von Daten

Um unsere Dienstleistungen optimal ausführen zu können, teilen wir möglicherweise (einige) Ihrer Daten mit Dritten. Dies erfolgt jedoch ausschließlich zur Verbesserung unserer Dienstleistungen für Sie als Kunden. Nachfolgend sehen Sie die Dritten, mit denen Ihre Daten geteilt werden können. Mit diesen Parteien wurde, sofern möglich, ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

  • Hosting-Dienste
  • Office 365
  • Perfectview
  • Google (u.a. für Analytics)

Rechte

Innerhalb der DSGVO haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten. Gerne informieren wir Sie darüber. Um eines Ihrer Rechte auszuüben, können Sie uns unter info@forklifthouse.nl kontaktieren.

Recht auf Auskunft und Berichtigung

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen und deren Berichtigung durch uns zu verlangen.

Recht auf Vergessenwerden

Sie haben das Recht, Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten löschen zu lassen, beispielsweise wenn Sie unsere Dienstleistungen nicht mehr nutzen. Wir werden diesem Wunsch nachkommen, sofern wir gesetzlich nicht verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Dafür müssen Sie selbstverständlich einen berechtigten Grund haben, beispielsweise wenn wir Ihre Daten nicht mehr benötigen oder wenn Ihre Daten nicht korrekt sind.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

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Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten oder uns anzuweisen, diese an eine neue Partei weiterzuleiten, die unsere Dienstleistungen übernehmen wird.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widerrufen. Dies hat keinen Einfluss auf Daten, die vor diesem Widerruf verarbeitet wurden.

Beschwerden

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